Jeder zehnte Online-Einkauf in Deutschland wird wieder zurückgeschickt. Vor allem jüngere Kunden tauschen gerne um. Retouren sind für viele Online-Händler ein leidiges Problem. Jeder zweite Online-Einkauf wird hierzulande zurückgeschickt. Das zeigen die Ergebnisse einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Bitkom. Rund die Hälfte (52 Prozent) schickt bis zu zehn Prozent zurück.
Allgemein
Amazon plant neue Ladengeschäfte
Mit weiteren Ladengeschäften will Amazon künftig seinen Offline-Vertrieb ausbauen. Neben reinen Elektromärkten wird dabei sogar über die Eröffnung von Amazon-Möbelhäusern nachgedacht. Nach ersten positiven Erfahrungen mit seinen Offline-Filialen in den USA, zu denen unter anderem mehrere Buchläden sowie ein Supermarkt ohne Kassierer zählen, arbeitet Amazon an der Ausweitung seiner Retail-Strategie. In
Mabya.de – Marktplatz für den An- und Verkauf von Online-Projekten
Wer seine Website verkaufen möchte findet auf dem Marktplatz von Mabya potenzielle Kunden. Auf mabya.de werden gewerbliche Käufer und Verkäufer von Onlineprojekten zusammengeführt. Der Verkauf erfolgt nach einem einfachen Prinzip in einer Auktion: Der Verkäufer stellt das zu verkaufende Online-Projekt auf den Marktplatz und Interessenten können ihm ein Angebot unterbreiten.
Online-Händler verschenken Umsatzchancen
Die Versandkosten halten offenbar viele Verbraucher davon ab, ihre Weihnachtsgeschenke online zu kaufen. Doch viele Händler im Internet pochen auf die Gebühren und verschenken so möglichen Weihnachtsumsatz. Zu diesem Ergebnis kommt der ECC-Konjunkturindex. Er zeigt, dass 80 Prozent der Online-Shopper bei kostenlosem Versand für das Weihnachtsshopping ins Internet wechseln würden. Während
Beliebtheit von Online-Shops
Apples Online-Shop ist bei Frauen beliebter als bei Männern. Auch bei Senioren kommt der Hersteller aus Cupertino gut an. Nach dem fulminanten Aufstieg im November ist Apple mit einem Imageverlust von 0,32 Punkten Absteiger des Monats. Obwohl Smartphones und Tablets zu den beliebtesten Weihnachtsgeschenken gehören, fällt der Shop um zehn Plätze